Politique de confidentialité

Responsable du traitement

BDX Débarras Maison Bordeaux, 56 rue Ducau, 33000 Bordeaux — [email protected].

Données collectées

Via nos formulaires de demande de devis : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, type de prestation et, si vous les renseignez, adresse du lieu à débarrasser et précisions sur votre besoin.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous rappeler, établir votre devis et organiser l’intervention. Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles). Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à BDX Débarras Maison Bordeaux. Leur transmission par formulaire passe par le service SplitForms ; la protection anti-spam est assurée par Cloudflare Turnstile ; le site est hébergé par Cloudflare. Ces prestataires agissent pour notre compte.

Durée de conservation

Les données d’un prospect sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée imposée par nos obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Services tiers intégrés

Les pages affichent une carte Google Maps et un widget d’avis clients. Ces services peuvent collecter des données de navigation selon leurs propres politiques de confidentialité.